隐私政策与法律声明

一、我们收集哪些信息

只在你主动提交时收集，不主动抓取：

• 联系信息：你在「联系我们」「获取选型方案」等表单中填写的称呼、公司名称、联系电话、电子邮箱；
• 需求信息：你选择或描述的应用场景、打印量、设备型号偏好等，用于出具选型方案；
• 沟通记录：你通过电话、微信、邮件与我们沟通的内容，仅用于跟进本次服务；
• 技术信息：访问页面的浏览器类型、设备类型、来源渠道和访问时间，用于统计与优化，不包含可识别个人身份的内容。

二、我们如何使用这些信息

• 回复你的咨询、出具选型清单与报价；
• 为你提供安装指导、故障排查、质保与售后跟进；
• 在必要时（如耗材补货提醒、产品召回）主动联系你；
• 统计站点访问情况，改进产品与内容。

三、信息的保存与保护

你的信息保存在我们的业务系统与邮箱中，仅公司授权业务人员可查阅，采取账户权限管理与访问控制措施。咨询类信息在服务结束并结清后保留 24 个月，法律法规另有规定的从其规定。

我们会采取符合行业惯例的技术与管理措施保护信息安全，但请你理解：互联网传输无法做到绝对安全，因不可抗力、黑客攻击等非我们过错导致的信息泄露，我们不承担责任。

四、关于 Cookie 与统计

本站目前未使用广告类 Cookie，也未接入第三方精准广告投放。若后续为优化访问体验引入访问统计服务，会在本页更新说明，并提供关闭方式。

五、你的权利

• 随时查询、更正我们持有的你的信息；
• 要求删除你的信息（法律法规要求留存的除外）；
• 要求我们停止使用你的信息进行联系。

行使上述权利，直接拨打 13738008366 或邮件至 937545299@qq.com，我们在 5 个工作日内处理并回复。

六、未成年人信息

本站面向企业采购与商业用途，不面向未成年人提供服务。如你为未成年人，请在监护人陪同下使用，不要提交个人联系信息。

七、政策更新

本政策可能随业务与法规变化调整，更新后在本页公布新版本并调整生效日期。重大变更我们会在首页显著位置提示。

八、知识产权声明

本站页面设计、文案、图片、商标、软件界面及其他内容，著作权归杭州企顺信息技术有限公司或相应权利人所有。未经书面许可，任何单位或个人不得复制、转载、摘编、镜像或用于商业用途。

页面中出现的其他品牌名称、产品型号与商标，归各自权利人所有，仅用于说明兼容性与适用场景，不构成商标授权。

九、免责声明

• 本站产品参数、规格、价格等信息可能随供应商更新而变动，以最终签订的合同或报价单为准，本站信息不构成要约；
• 本站提供的故障排查建议为通用经验，因设备型号、使用环境差异，照此操作前请先确认适用性；关键设备请遵循原厂说明书；
• 因不可抗力、网络中断、第三方服务故障导致你无法访问本站或产生损失的，我们不承担责任；
• 本站可能包含指向第三方网站的链接，我们对其内容与隐私实践不承担责任。

十、联系我们

对本政策有任何疑问、意见或投诉，欢迎联系：

• 公司：杭州企顺信息技术有限公司
• 地址：杭州市临平区临平街道望梅路 588 号 588 电商园 16 幢 3 楼 310 室（靠近西侧电梯）
• 电话：13738008366（楼女士）　邮箱：937545299@qq.com
• 受理时间：工作日 08:30 – 18:00